OA知識
從性價比方面看協(xié)同管理平臺軟件(OA)
對于管理軟件來看,并不能代表便宜的就真的是低價的、或者貴的就真的是好的,關(guān)鍵還是看里面的功能是否合適自己以及相應(yīng)的價格可以比較低的問題。由于協(xié)同管理平臺軟件(OA)是即可偏向于平臺化的一套軟件也是可以偏向于直接應(yīng)用化的軟件,平臺化是充分考慮到用戶后期不斷要方便容易的調(diào)整自己的需求,而應(yīng)用化是希望讓一些組織能快速啟用并見到其效果。所以從目前來看,選擇一套協(xié)同管理平臺軟件(OA),要充分的從“平臺+應(yīng)用”兩方面去考慮,一般來講“平臺”是指協(xié)同管理平臺軟件(OA)軟件的一些后臺可視化的配置功能,“應(yīng)用”就可包括一些固定的功能以及可根據(jù)組織的需求靈活配置。例如流程管理中的平臺是指可以圖形化配置用戶所需要的工作流程以及表單及其內(nèi)的數(shù)據(jù)處理關(guān)系、和其他的工作流屬性定義,而其應(yīng)用是指最終使用者能夠使用的工作流程如常見的出差申請、費用報銷、請假申請等,這樣的“平臺+應(yīng)用”既能滿足不用組織內(nèi)部流程或需求的個性化、并可快速配置形成、又可快速給到最終用戶在工作過程當(dāng)中真正所需要使用的版塊。所以我們在選擇一套協(xié)同管理平臺軟件(OA)產(chǎn)品的時候,從產(chǎn)品性價比角度來看,這兩方面都需要兼顧到,一般我們可以從以下幾個方面來衡量:
(1)選擇成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品:首先從成型產(chǎn)品方面需要選擇比較成熟穩(wěn)定的,是已經(jīng)經(jīng)過很多組織用戶錘煉過的產(chǎn)品。若是那種剛研發(fā)出不久又沒有一些用
戶經(jīng)過使用的產(chǎn)品,那么你一旦使用了,可能就只能成為這套新產(chǎn)品的試金石了。雖然有的軟件廠商會表達(dá)這個產(chǎn)品的推出是在內(nèi)部經(jīng)過多方面的性能測試、壓力測試、功能測試等等各種名號,但若沒有經(jīng)過比較多的實戰(zhàn)運行,其效果肯定會有所偏差。另外,作為一套成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品,其本身具備兩方面的研發(fā)來源,一是經(jīng)過很多類型的組織使用過,并從中可以獲取到一些積累,二是從產(chǎn)品研發(fā)推出的角度,這套產(chǎn)品是有該廠商比較明確的研發(fā)思路和管理模型的,那這樣的話對于我們來說也可以從中獲取到一些額外的建議。
(2) 可擴(kuò)展性和開放性比較強(qiáng):但是最好的產(chǎn)品也不可能是最完美,同時由于組織管理在概念上是比較一致的,但實際上在不同的組織實際運作過程當(dāng)中,還是會有很多差異的。所以作為一套協(xié)同管理平臺軟件(OA)也比較要能夠支撐這些差異的需求滿足點,這樣的話就需要協(xié)同管理平臺軟件(OA)本身的擴(kuò)展性和開放性比較強(qiáng),一旦當(dāng)組織的部分個性化需求超出已有的功能點,這個產(chǎn)品也能很快的支撐和滿足這些需求的實現(xiàn),否則就很容易一致受制于此產(chǎn)品的應(yīng)用范圍,最終就兩個結(jié)果,一是委曲求全在這個產(chǎn)品里面進(jìn)行使用以至影響到組織內(nèi)部真正的運營管理;二就是最終放棄這個產(chǎn)品了。
(3) 價格可對比項目開發(fā)型低50%:從目前的管理軟件與組織用戶方的合作來看,的確一般有兩種提供模式,一種是產(chǎn)品化為主,另外一種是項目開發(fā)型為主。這兩種模式各有所長,但不管釆用哪種模式,最終都是必須達(dá)到自己的需求,產(chǎn)品化為主的模式若具備這方面需求滿足的話是可以比較快速達(dá)到的,而釆用項目開發(fā)型為主的模式很大部分是在市面上尋找不到類似的產(chǎn)品可以直接滿足才使用。項目開發(fā)型的模式評估價格的時候主要是按照項目人員(包括需求人員和技術(shù)開發(fā)人員)的人天數(shù)來衡量,從一個組織整個項目的周期來看,項目開發(fā)型的模式肯定要比產(chǎn)品型模式周期要長,這樣的話從人員的成本就要高出很大一部分。但由于產(chǎn)品型的模式本身產(chǎn)品的成熟和可快速部署上線應(yīng)用的特點,即使本身產(chǎn)品有一定的費用,但其總體費用還是肯定要比項目開發(fā)型低,否則我們就可以直接項目開發(fā)型模式來進(jìn)行了,當(dāng)然有一些個別情況也要除外,因為有些需求必須采用項目開發(fā)。
(4) 有比較豐富成型的應(yīng)用推薦——即拿即用機(jī)制:作為協(xié)同管理平臺軟件(OA)剛才我們談到的“平臺+應(yīng)用",以及選擇一套最終的目的還是要能夠?qū)崿F(xiàn)最終用戶的實際需求,不管平臺有多強(qiáng)大,但若最終配置或體現(xiàn)出來的應(yīng)用達(dá)不到用戶的需求的話,這個平臺也不能發(fā)揮其價值,所以我們同時要考慮是否有豐富且成型成熟的應(yīng)用推薦過來,對于本組織可以直接使用的應(yīng)用就能如同插座般即拿即用了,這樣即可以體現(xiàn)廠商提供方的豐富的經(jīng)驗。綜合來看,選擇一套協(xié)同管理平臺軟件(OA)不僅是對比價格,還需要綜合衡量,從產(chǎn)品的功能、價值、價格、實施的體系、服務(wù)的態(tài)度和長期的合作等各方面的優(yōu)勢來評估。