商學(xué)院
影響團(tuán)隊(duì)績效的主要因素
1. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不明確
指團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及團(tuán)隊(duì)成員未能充分了解團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)和分階目標(biāo),未能充分了解與目標(biāo)相匹配的工作范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)算和進(jìn)度計(jì)劃等方面的信息。目標(biāo)不清楚,將導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員在工作過程中盲目和無所適從,遇到挫折容易妥協(xié),最終影響團(tuán)隊(duì)績效。
2. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不力
指團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不能充分運(yùn)用職權(quán)和個(gè)人權(quán)力去影響團(tuán)隊(duì)成員的行為,帶領(lǐng)和指揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而奮斗。這是影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效的根本因素之一。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不力使團(tuán)隊(duì)成員的信心降低,凝聚力下降,最終影響團(tuán)隊(duì)績效。
3. 團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)不清
團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)不清是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對自己的角色和責(zé)任的認(rèn)識含糊不清,或者存在團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)重復(fù)、角色沖突的問題。這同樣是影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效的一個(gè)重要因素。職責(zé)不清容易導(dǎo)致集體卸責(zé)現(xiàn)象的發(fā)生,最終影響團(tuán)隊(duì)績效。
4. 團(tuán)隊(duì)內(nèi)缺乏溝通
團(tuán)隊(duì)內(nèi)缺乏溝通是指團(tuán)隊(duì)成員對項(xiàng)目工作中發(fā)生的事情缺乏足夠的了解,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和外部之間的信息交流嚴(yán)重不足。這不但會(huì)影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)的績效,而且會(huì)造成項(xiàng)目決策錯(cuò)誤和項(xiàng)目的失敗。
5. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)不足
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)不足是指團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)所采用的各種激勵(lì)措施不當(dāng)或力度不夠,使得團(tuán)隊(duì)激勵(lì)不夠。這也是影響團(tuán)隊(duì)績效的一個(gè)重要因素,因?yàn)檫@會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生消極思想和情緒,從而影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)的績效。
6. 制度不全,約束不力
指團(tuán)隊(duì)沒有合適的規(guī)章制度去規(guī)范和約束項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及其成員的行為和工作,團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)部各行其是,松散無序。這同樣是造成項(xiàng)目績效低下的因素之一。
7. 團(tuán)隊(duì)精神缺乏
團(tuán)隊(duì)精神缺乏是指團(tuán)隊(duì)成員缺乏內(nèi)在的工作熱情和動(dòng)力,團(tuán)隊(duì)成員沒有積極的協(xié)作意愿,團(tuán)隊(duì)失去凝聚力。這將嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)績效。