OA系統(tǒng)的概念和技術(shù)是很多oa廠家現(xiàn)在推出的關(guān)鍵存在。雖然很多oa廠家多次強(qiáng)調(diào)他們系統(tǒng)的概念有多先進(jìn)，系統(tǒng)的研發(fā)理念、管理理念、實(shí)施理念、服務(wù)理念等等。這對(duì)公司的老板和管理者而言，說(shuō)起來(lái)高級(jí)的思想好像會(huì)給一些公司帶來(lái)深遠(yuǎn)的影響，還可以與那些世界500強(qiáng)相提并論。但這些oa系統(tǒng)理念是否可以實(shí)現(xiàn)，那是另一回事。一部分的廠家強(qiáng)調(diào)oa技術(shù)是怎樣的強(qiáng)大，然而若遇到這些專(zhuān)業(yè)的oa選型主管或者部門(mén)主管就開(kāi)始猛講SOA\mvc架構(gòu)，用氣勢(shì)壓住對(duì)方，可實(shí)際上用戶買(mǎi)的是應(yīng)用，并不是技術(shù)。

　　事實(shí)上，大部分的用戶認(rèn)為oa系統(tǒng)理念聽(tīng)起來(lái)不切實(shí)際，技術(shù)也不是那么好，“實(shí)用”才是非常關(guān)鍵的。這個(gè)意思包含了很多種，總的來(lái)說(shuō)可以分為這幾類(lèi)：系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單;在用戶系統(tǒng)過(guò)程不能出現(xiàn)技術(shù)bug;系統(tǒng)的功能能夠整合一起，排除沒(méi)有用處的模塊，也不能出現(xiàn)功能模塊不足的情況;并且在oa系統(tǒng)推出后，能夠讓用戶感受到管理有效、辦公效率高、行政成本費(fèi)用降低?；灸軌蜻_(dá)到剛剛說(shuō)的這些OA產(chǎn)品效果，用戶也覺(jué)得可以。若還有更加深層的應(yīng)用系統(tǒng)，例如：可以增加一些特定的功能模塊、集成其它應(yīng)用系統(tǒng)，如CRM、集成網(wǎng)站后臺(tái)管理等，算得上非常好的oa產(chǎn)品。對(duì)于什么樣的概念、技術(shù)這些都不是用戶能夠考慮的問(wèn)題。猶如搜索引擎google一般，截止目前為止我們也不知道他們的理念是什么，雖然很多人習(xí)慣性的搜索google+Enter一下，0.22秒后28900條搜索結(jié)果就會(huì)顯示在電腦屏幕上，用戶就可以直接瀏覽的，但又有誰(shuí)會(huì)關(guān)心這個(gè)搜索結(jié)果google到底怎么做出來(lái)的。當(dāng)然，小編的意思也不是說(shuō)技術(shù)不要要，但對(duì)于實(shí)用的產(chǎn)品很需要一個(gè)好的技術(shù)支持。只是希望oa廠家能夠多站在用戶的角度考慮，能夠把用戶的體驗(yàn)和價(jià)值放在第一位，但這跟廠家商業(yè)軟件的本身很矛盾，因oa產(chǎn)品還是需要利益，不能勉強(qiáng)。

　　小編認(rèn)為只要用戶體驗(yàn)好，使用率高，能夠給用戶帶給非常實(shí)用的價(jià)值，就能夠經(jīng)得起考驗(yàn)，深受用戶的喜歡，也就不用擔(dān)心這個(gè)產(chǎn)品回報(bào)的商業(yè)利益。