收文管理是對單位收到的公文進行管理的過程，公文到達后,收文登記人選擇公文類別，登記公文，送交相關人員進行擬辦，根據(jù)公文模板附帶的審批辦理流程，送交相關領導進行批示，并送交相關部門承辦、傳閱等。收文登記人也可以自定義下一步相關處理人員，然后由審批人再選擇下一步處理人，適用于不確定辦理流程的收文。
公文收文管理包括兩種模式：
一種是通過管理員預先設置好的收文模板和收文流程，進行收文登記、審核、批示、承辦、監(jiān)控、管理等一系列操作。適用于收文流程比較規(guī)范、審批人比較固定的企事業(yè)單位，比如行政文、黨委文、工會文都有與之對應的模板和審批流程。
另一種是采用系統(tǒng)自帶的收文模板，并由收文登記人選擇擬辦人，擬辦人選擇批示人，適用于收文流程比較靈活、審批人不固定的企事業(yè)單位。
收文處理單的格式可以自定義。

功能特點

收文管理功能符合國務院辦公廳于1993年11月21日發(fā)布、2001年1月1日施行的《國家行政機關公文處理辦法》，及中央軍委于2005年10月7日頒布、2006年1月1日實施的《中國人民解放軍公文處理條例》。
收文管理分兩種類型，一種可以自定義收文模板和收文流程，實現(xiàn)不同的收文走不同的審批流程，適用于比較規(guī)范的收文管理；另一種是使用固定模板和自由流程，適用于比較靈活的收文管理。
在收文流轉(zhuǎn)過程中，只有待辦人員才有權打開批辦，其他人都不能打開。最后由公文管理員對公文進行歸檔。歸檔時，可采用自動歸檔和手工歸檔。
收文能實現(xiàn)多次分發(fā)、翻印，并與系統(tǒng)中的檔案管理功能結合，對收文文件進行歸檔。
由于我們在收發(fā)文管理中采用了MS Office插件的技術，系統(tǒng)可以提供：掃描輸入、原文引入、手寫筆輸入、手工錄入、從電子郵件中直接轉(zhuǎn)入多種錄入方式。

 

OA工作流管理專家

匯高的工作流完全超越同類產(chǎn)品，我們稱之為工作流2.0，相比工作流1.0，我們更加注重流程的智能性和數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)統(tǒng)計，可以滿足各項復雜的流程管理需求，實現(xiàn)辦公流程和業(yè)務流程的統(tǒng)一化管理和持續(xù)優(yōu)化：
1.      支持固定流程、自由流程、自由順序流程、分支流程、并發(fā)流程、直到流程、半自由流程、無流程、承辦流程、震蕩流程、協(xié)同流程等十余種不同類型的流程跳轉(zhuǎn)方式；
1.      純?yōu)g覽器圖形化流程設計，通過拖拽方式實現(xiàn)工作流程的編輯；
2.      人工節(jié)點和系統(tǒng)節(jié)點，自由流程和固定流程，文本表單和電子表單，絕對崗位和相對崗位融會貫通；
3.      可以按數(shù)值、時間、崗位、權限等各種設置進行條件跳轉(zhuǎn)，分流或合流，也可以設定允許在流轉(zhuǎn)過程中自定義流程或修改已設定的流程，流程支持直流、分流、并流、條件分支、流程嵌套以及各種協(xié)辦、聯(lián)辦等復雜流程；
4.      一張審批單可適用全單位，無需對不同部門重復設計多個表單和流程；
5.      具有靈活的崗位和角色設置，支持一人多崗、固定崗位、相對崗位等，可復制流程，大大減少流程設置的數(shù)量；
6.      支持申請及審批退文功能，可以退到以前的任何一級，也可以直接退回發(fā)起人；
7.      在審批過程中，支持痕跡保留，電子印章，手寫簽名、全文批注、套紅；
8.      可以實現(xiàn)對整個審批過程的催辦、督辦、統(tǒng)計；
9.      輕松實現(xiàn)多流程、多表單、多系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合，如報銷單和借款單、OA系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)等的數(shù)據(jù)聯(lián)動。
10.   支持協(xié)同流程。能夠?qū)κ聞招詫徟ㄟ^協(xié)同流程進行靈活處理。
11.   支持同一審批單在WEB端、手機端采用不同的展現(xiàn)形式，使其更符合使用習慣。
 

圖表 4?1系統(tǒng)截圖：可以構建財務、人事、行政等各種類型的工作流程
 

圖表 4?2系統(tǒng)截圖：可以設計漂亮的申請單，并插入個人簽名
 

圖表 4?3系統(tǒng)截圖：可以設計各種復雜而靈活的審批流程
 

圖表 4?4系統(tǒng)截圖：可以實時查詢工作流程的審批進展
 
 
靈便的數(shù)據(jù)整合
隨著企業(yè)信息化的完善，財務系統(tǒng)、進銷存、ERP、CRM、OA、HR、BI等系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理、生產(chǎn)、銷售上不可或缺的助力。但是，各個系統(tǒng)的不斷增加，信息孤島現(xiàn)象就會越來越明顯。為了防止因為信息孤島的產(chǎn)生而阻礙信息化建設的前面步伐，梳理各個系統(tǒng)之間的關系，把系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)、審批、報表有效地整合起來，達到所有系統(tǒng)統(tǒng)一登錄、統(tǒng)一審批、所有報表統(tǒng)一查看，從而實現(xiàn)提高每個組織、每個人的工作效率已經(jīng)成為不可避免的問題。
匯高為解決這一難題，提出了如下的解決方案。

系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)整合

在匯高協(xié)同辦公系統(tǒng)中，各項流程的數(shù)據(jù)并非孤立存在，而是相互關聯(lián)，可極大地減少重復工作，降低人工誤差，提升工作的效率和精度，比如：
1.      報銷單和借款單的數(shù)據(jù)關聯(lián)：在填寫報銷單的時候，可直接調(diào)出之前的借款單，提取借款金額，直接計算出報銷的結余，無需出納手工計算；
2.      費用單和預算單的數(shù)據(jù)關聯(lián)：在填寫費用單的時候，直接關聯(lián)到預算單的額度，自動計算出預算余額，以合理控制費用，供申請人和審批人參考；
3.      請假單和休假單的數(shù)據(jù)關聯(lián)：在填寫請假單的時候，根據(jù)歷史記錄顯示出本年度已請假的天數(shù)，計算出剩余天數(shù)，供申請人和審批人參考。
 
示例：費用報銷單和借支單間的數(shù)據(jù)關聯(lián)。圖表7所示的費用報銷單，在關聯(lián)了圖表6所示的借支單之后，借支單上的流水號及金額會自動填錄到費用報銷單中。


圖表 4?5關聯(lián)借支單
 
圖表 4?6關聯(lián)費用報銷單
 

系統(tǒng)間數(shù)據(jù)整合

OA系統(tǒng)以流程管理為核心，而其他業(yè)務系統(tǒng)以數(shù)據(jù)管理為核心，因此將協(xié)同辦公系統(tǒng)的流程和其他業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行整合，就成為信息化建設中一項重要而緊迫的任務。
匯高協(xié)同辦公系統(tǒng)作為一個數(shù)據(jù)集成的平臺，可以全面、靈便的實現(xiàn)和第三方業(yè)務系統(tǒng)，這是通過與第三方系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫建立連接來實現(xiàn)的。用戶可以建立很多個數(shù)據(jù)源，無論這個數(shù)據(jù)源是MySQL、SQLServer還是Oracle，無論這個第三方應用系統(tǒng)是C/S或是B/S架構，都可以與之建立數(shù)據(jù)源。
比如ERP、HR、CRM、財務等業(yè)務系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)整合，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的同步交換和共享，從而消除信息孤島，減少重復工作。典型應用如：
¤  OA系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)共享產(chǎn)品和出入庫數(shù)據(jù)；
¤  OA系統(tǒng)和HR系統(tǒng)共享人員、部門結構數(shù)據(jù)；
¤  OA系統(tǒng)和財務系統(tǒng)共享費用與憑證數(shù)據(jù)。
不僅如此，建立數(shù)據(jù)源鏈接后，還可以設置數(shù)據(jù)關聯(lián)，讓OA系統(tǒng)自動提取第三方應用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。這樣當OA系統(tǒng)流程中表單的一個字段值發(fā)生變化后，其他一個或多個字段會跟著發(fā)生變化。例如：客戶編碼和客戶名稱、客戶電話之間的關聯(lián)，當客戶編碼被改變的時候，對應的客戶名稱和客戶電話相應發(fā)生關聯(lián)變化。
如下圖某用戶的“采購申請單”表單中，申請人的信息和物品信息分別來源于HR系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)。
 

圖表 4?7包含HR和ERP信息的表單
匯高協(xié)同軟件中生成的數(shù)據(jù)還可以回寫到第三方應用系統(tǒng)中。這個功能是通過后臺觸發(fā)程序來實現(xiàn)的。后臺觸發(fā)程序分為兩類：畫面后臺觸發(fā)程序和流程后臺觸發(fā)程序。每個畫面都可以設置一個后臺觸發(fā)程序，一個模塊可以設置一個流程后臺觸發(fā)程序，提供了審批完成前、審批完成后、每步審批完成前、每步審批完成后等處理接口。
如圖表 4?9所示，經(jīng)過OA系統(tǒng)審批通過的費用報銷單中的信息，在審批通過后，被回寫到財務軟件系統(tǒng)中。
 

圖表 4?8表單數(shù)據(jù)回寫
 

強大的報表統(tǒng)計——實現(xiàn)精準化決策管理

國內(nèi)最領先、最好用的報表工具，可以輕松自定義各種類型的表單和報表格式，實現(xiàn)數(shù)據(jù)匯總分析，生成各種報表和視圖，為領導層的科學決策提供精準的數(shù)據(jù)支撐：  
1.      對所有流程中的數(shù)據(jù)方便的提取、匯總，實時生成各種報表和視圖，并實現(xiàn)對流程單據(jù)內(nèi)容的分視圖查詢；
2.      在流程、任務、人事、資產(chǎn)、辦公用品等管理功能中集成大量的統(tǒng)計報表，為領導決策和績效考核提供精準支持；
3.      在建立表單的時候，可以自動生成一對一，一對多的明細表，實現(xiàn)對不同明細表的統(tǒng)計匯總；
4.      可以設置表單任何區(qū)域和字段的讀、寫權限，使用更安全。
 
 
圖表 4?9部門費用年分析表

圖表 4?10辦公費用分析柱狀圖

圖表 4?11流程審批超時統(tǒng)計報表

圖表 4?12業(yè)務生產(chǎn)數(shù)據(jù)日報、月報、年報報表

完全開放的自定義平臺

匯高自定義開發(fā)平臺就像魔方一樣靈活組合、隨需應變。
這是一個完全開放的應用開發(fā)平臺、流程管理平臺和數(shù)據(jù)集成平臺，在這個平臺上，你能夠像轉(zhuǎn)動魔方一樣，高效率且高質(zhì)量的配置出個性化的應用系統(tǒng)，無需代碼級操作，完美實現(xiàn)通用產(chǎn)品和個性化應用的完美統(tǒng)一，完美滿足企業(yè)不斷發(fā)展和變化的管理需要。
匯高自定義開發(fā)平臺是業(yè)內(nèi)最成熟、最完善、最易用的系統(tǒng)，目前我們標準化產(chǎn)品中辦公用品管理、資產(chǎn)管理、CRM等功能模塊均為該平臺搭建而成。這就意味著我們可以將大量的開發(fā)工作轉(zhuǎn)變成實施工作，從而極大的提升二次開發(fā)的效率，降低二次開發(fā)的周期和成本。

圖表 4?13自定義模塊圖解
 
¤  匯高自定義平臺的功能
1.      能夠建立子系統(tǒng)
2.      能夠建立模塊畫面，包括錄入畫面、瀏覽畫面、類別畫面。
3.      在瀏覽畫面中能夠增加自定義按鈕，自定義按鈕能夠傳入?yún)?shù)并打開關聯(lián)畫面。
4.      建立的畫面能夠自動生成系統(tǒng)URL，將URL寫入到系統(tǒng)的菜單內(nèi)，能夠?qū)⒔⒌漠嬅鎾斓讲藛紊?，形成系統(tǒng)的一部分。
5.      不僅整合OA系統(tǒng)中其它模塊的數(shù)據(jù)，還能夠利用外部數(shù)據(jù)源與第三方數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)交換。
6.      集成工作流的全部功能。審批狀態(tài)、審批人、審批步驟等數(shù)據(jù)實時與表單數(shù)據(jù)同步。
7.      實現(xiàn)表單、數(shù)據(jù)、報表的集成，實現(xiàn)功能完整的業(yè)務管理系統(tǒng)。
¤  匯高自定義平臺的特點
1.      面向應用：以成熟的OA系統(tǒng)組件為基礎，自己就可以快速構建個性化的應用系統(tǒng)。
2.      關注業(yè)務：極大的減少畫面和程序開發(fā)工作量，更專注于業(yè)務邏輯而非開發(fā)技術。
3.      自由擴展：極其簡便的調(diào)整現(xiàn)有組件、開發(fā)新的組件，不必依賴于廠商的二次開發(fā)。
4.      按需集成：通過數(shù)據(jù)源設置可無縫整合系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)，以及第三方業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。
5.      快速原型：以畫面而非文檔來確認需求，更直觀、更精準，讓設計和開發(fā)同步完成。
6.      集成工作流：實現(xiàn)工作流與業(yè)務系統(tǒng)的無縫集成，讓業(yè)務系統(tǒng)更強大、更靈活、更適用。
¤  匯高自定義平臺解決的問題：
1.      產(chǎn)品難：通用產(chǎn)品太僵化，滿足不了個性化需求，又如何滿足未來需求……
2.      項目難：定制開發(fā)成本太高，周期太長，風險太大，牽扯太多精力……
3.      開發(fā)難：廠商店大欺客，二次開發(fā)溝通困難，效率低下，成本高昂……
4.      接口難：開發(fā)接口形同虛設，根本就用不起來，當初怎么沒發(fā)現(xiàn)……
5.      人才難：要是能自己開發(fā)新模塊就好了，但還要再養(yǎng)幾個程序員……

移動OA，全面移動化辦公

匯高OA系統(tǒng)提供了適用于IOS和安卓手機應用APP程序，用戶安裝APP程序之后即可進行移動辦公。
匯高協(xié)同OA系統(tǒng)手機客戶端包括了用戶經(jīng)常使用的信息中心、審批中心、公文收文、公文發(fā)文、日程、文檔中心、通訊錄、會議和考勤等九大功能模塊。