協(xié)同管理
良好的用戶體驗是客戶選擇手機移動oa的基本保障
手機oa移動辦公的日趨普及、任何時間、任何地點、處理任何事情(3A辦公),帶來了與PC辦公截然不同的用戶體驗,成了很多企業(yè)用戶日常辦公不可缺少的工具。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的手機oa,已經(jīng)不僅僅是在功能上需要滿足用戶需求,良好用戶體驗是手機oa的基本保障,如:對系統(tǒng)功能、操作、界面、流暢度和穩(wěn)定性等有著較高的要求。
功能上的用戶體驗
oa移動辦公提供了實時的消息提醒、移動審批、任務(wù)管理、移動考勤、費用管控、移動CRM、即時通訊,各類信息的瀏覽與回復(fù),文檔資料查閱,工作匯報、監(jiān)督與指導(dǎo),單位內(nèi)部通訊錄,現(xiàn)場資料的采集,內(nèi)部人員之間的實時溝通等。
基礎(chǔ)功能是對手機oa的基本要求,移動oa給傳統(tǒng)oa辦公注入了新的活力,移動+PC的一體化協(xié)同辦公,大大提高了企業(yè)工作的效率,提升了企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同和協(xié)作能力。
UI界面的用戶體驗
手機oa雖然有不受時間和地點限制的優(yōu)勢,但由于屏幕小在操作上存在一定的局限性,相比與PC辦公對UI界面、布局等有著較高的要求,精美的界面設(shè)計、清晰的界面布局,方便用戶便捷和快速的操作,
操作上的用戶體驗
手機oa的在操作上不同于PC,手機oa在用戶體驗上有著非常高的要求,界面美觀、功能與布局清晰,操作簡單、便捷、系統(tǒng)運行流暢(拋開網(wǎng)絡(luò)因素,正常情況下操作流暢很少有卡頓現(xiàn)象)等,這些都是良好用戶體驗的基本要求。只有具備良好操作體驗的手機oa,才能讓手機oa得到大多數(shù)用戶的認可,才能培養(yǎng)起用戶的使用習(xí)慣,讓手機oa在企業(yè)內(nèi)部得到深入應(yīng)用。
手機oa能夠讓用戶“輕松、便捷、高效”地完成工作,在操作上需要滿足簡單、方便和快捷的要求,有著不同于PC辦公的全新操作上的用戶體驗,從而讓企業(yè)內(nèi)部的各類信息可以及時的送到目標用戶手機上,真正實現(xiàn)高效的協(xié)同與協(xié)作。
穩(wěn)定性的用戶體驗
手機oa能夠在不同廠商不同型號的手機上穩(wěn)定運行,用戶也會使用oa廠商不同的版本,如:用戶oa服務(wù)器端升級針而使用者手機端未升級,或服務(wù)器端未升級而使用者手機端已經(jīng)升級等,都需要保障不同使用者手機oa的穩(wěn)定運行,保障極少有閃退和避免數(shù)據(jù)錯亂等問題。
同時手機oa軟件的穩(wěn)定性與軟件平臺、技術(shù)的先進性、系統(tǒng)架構(gòu)與設(shè)計,oa產(chǎn)品積累時間的長短有著密切的關(guān)系,OA并發(fā)用戶數(shù)的增加,oa數(shù)據(jù)的積累等對穩(wěn)定性有一定的影響。