在oa軟件行業(yè)發(fā)展早期，技術(shù)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的武器，只要技術(shù)過(guò)硬，便可稱霸。如今，隨著oa軟件的逐漸普及，oa軟件行業(yè)的發(fā)展也逐漸趨于完善，聚焦在技術(shù)上的較量不斷向各個(gè)方面展開(kāi)了角逐。
　　相比之下，oa軟件服務(wù)更是越來(lái)越為用戶所重視，在協(xié)同OA時(shí)代，服務(wù)到底有所重要?
　　一、提供服務(wù)是產(chǎn)品附加的優(yōu)勢(shì)
　　在現(xiàn)代企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度增強(qiáng)、差異逐漸消失、附加價(jià)值較小的情況下，企業(yè)惟有通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)范圍來(lái)尋求更大差異化，才能增加自身的產(chǎn)品附加值，軟件行業(yè)更是將服務(wù)作為其核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。匯高oa協(xié)同辦公系統(tǒng)，堅(jiān)持為用戶提供優(yōu)秀的協(xié)同OA辦公系統(tǒng)，并通過(guò)自身優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，力求更大程度地滿足企業(yè)的個(gè)性化需求。
　　服務(wù)是用戶應(yīng)用的保障
　　大部分人認(rèn)為，只要購(gòu)買(mǎi)的軟件適合使用、價(jià)格合適就完事了。可是，要想真正用好協(xié)同辦公軟件，就只有找到一個(gè)高效的軟件服務(wù)商的企業(yè)。不管是提供遠(yuǎn)程服務(wù)還是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，都能以最快的速度響應(yīng)。
　　一個(gè)好的OA軟件服務(wù)商需要具備以下條件：
　　1.擁有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，能根據(jù)企業(yè)特殊情況進(jìn)行定制開(kāi)發(fā);
　　2.擁有專業(yè)的技術(shù)人員，能根據(jù)軟件的一個(gè)小提示判斷到具體問(wèn)題;
　　3.能根據(jù)客戶實(shí)際情況設(shè)計(jì)軟件的業(yè)務(wù)流程、實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的集成優(yōu)化，助力企業(yè)管理達(dá)到最優(yōu)化。
　　匯高oa系統(tǒng)在滿足以上3個(gè)條件的同時(shí)，還提供專業(yè)的實(shí)施人員對(duì)用戶進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)，通過(guò)最簡(jiǎn)單、專業(yè)的培訓(xùn)讓用戶快速上手操作，保證辦公系統(tǒng)的順利應(yīng)用。
　　二、提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)是OA辦公系統(tǒng)廠商的基本宗旨，同時(shí)提升服務(wù)質(zhì)量是OA軟件廠商的發(fā)展壯大的必須選擇。
　　不同的oa軟件滿足不同的需求，定制開(kāi)發(fā)的oa軟件更能適用和貼合企業(yè)的需求。深入了解用戶現(xiàn)實(shí)需求，針對(duì)企業(yè)管理現(xiàn)狀，為企業(yè)開(kāi)發(fā)部署不同的功能應(yīng)用模塊，創(chuàng)建更加協(xié)同高效的OA辦公管理平臺(tái)。此外，對(duì)于OA軟件廠商來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的售出，不代表合作的結(jié)束，恰好的合作的開(kāi)始，只要用戶需要，服務(wù)就能馬上到位，才是oa軟件廠商理應(yīng)具備的基本素養(yǎng)，解決用戶應(yīng)用途中遇到的問(wèn)題和困惑，從而更好地幫助企業(yè)管理，提高整體效率，達(dá)到軟件部署的最終目的。
　　多年來(lái)，匯高軟件無(wú)論是在OA軟件售前，系統(tǒng)使用中，或是軟件售后時(shí)，為企業(yè)服務(wù)時(shí)，始終從用戶角度出發(fā)，讓軟件為用戶帶來(lái)更大的價(jià)值，創(chuàng)造更高的效益。