協(xié)同管理
戰(zhàn)略的制定
那么,如何才能制定出適合你公司的發(fā)展戰(zhàn)略呢?系統(tǒng)地學(xué)習(xí)孫子、波特、金和莫博涅等人的研究成果固然有用,但為了簡單起見,我們總結(jié)了以下五個步驟: 1.朝外看:分析你的公司所處的外部環(huán)境。參與游戲的還有誰?有誰可能在未來加入進來?你們共同面對的條件是什么?還沒有被發(fā)掘的機會或者尚未被發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險都在哪里? 2.朝里看:評估你的公司的優(yōu)勢與劣勢。你現(xiàn)在擁有或者能夠獲得的資源有哪些?你的團隊有哪些能力,或者能習(xí)得哪些能力?你內(nèi)在的競爭優(yōu)勢是什么? 3.確認多種威脅與機會。在制定戰(zhàn)略的過程中考察所有的可能性是非常重要的,不能只著眼于一點。謹慎的分析比較會讓你做出更明智的決策。 4.評估該戰(zhàn)略對你的公司各個部門的影響。在一項戰(zhàn)略被確定下來之前,一定要評估它對于公司方方面面的影響,就算是最小的部門也不要忽略。 5.建立同盟。這是非常關(guān)鍵的。你要確保公司里的每一個人都充分理解了該戰(zhàn)略,明白自己在該戰(zhàn)略中需要扮演的角色,并與之保持一致。在進行第一到第四個步驟的過程中,要盡可能地讓更多人參與進來,不僅是從他們的集體智慧中汲取養(yǎng)分,更是為了新的戰(zhàn)略一旦實施,它擁有有力的同盟。 那么該多久調(diào)整一下戰(zhàn)略呢? 如果團隊的戰(zhàn)略只是公司里高層管理者一時興起的產(chǎn)物,那么團隊成員會認為這一戰(zhàn)略只是短暫的而不會忠誠地按其執(zhí)行。 另一方面,如果當戰(zhàn)略明顯要失敗而現(xiàn)實環(huán)境需要改變時,你不愿意承認錯誤,那么你注定要走上希爾斯—羅巴克百貨的不歸路。 作為一個技巧高超的管理者,你需要一點點詭計來顯示自己對于某一戰(zhàn)略的堅定支持與投入,這樣才能把人們有力地團結(jié)起來。同時,如果環(huán)境需要,你要隨時私下里自問:這個戰(zhàn)略還適合嗎?千萬不要讓情感或者對認錯的恐懼將你死死綁定在一個失敗的戰(zhàn)略上。要做到有效管理,你必須既堅決果斷,又不排斥新的想法、新的信息。