oa理解項(xiàng)目過(guò)程管理

過(guò)程管理實(shí)質(zhì)上就是流程管理，分為四個(gè)作業(yè)類過(guò)程（啟動(dòng)過(guò)程、規(guī)劃過(guò)程、執(zhí)行過(guò)程、收尾過(guò)程）和一個(gè)管控類過(guò)程（監(jiān)督過(guò)程）。作業(yè)類過(guò)程主要是表單流程、模版流程的方式實(shí)現(xiàn)流程化的過(guò)程管理，并配以相關(guān)的信息表、文檔庫(kù)。管控類過(guò)程主要以查詢、統(tǒng)計(jì)、消息提醒等方式獲取作業(yè)過(guò)程的相關(guān)管控要素，并通過(guò)表單流程、模版流程等方式提醒、干預(yù)、決策作業(yè)過(guò)程的具體事項(xiàng)。管控要素可依照企業(yè)內(nèi)控體系與項(xiàng)目管控特點(diǎn)做靈活配置。

在收尾過(guò)程中可以導(dǎo)出兩類信息集：最終成果信息集、過(guò)程資產(chǎn)信息集。它們等同于“工作目標(biāo)”和“工作方法”的概念。系統(tǒng)通過(guò)版本管理來(lái)記錄他們的歷史版本。默認(rèn)情況下，系統(tǒng)中設(shè)置為輔助作用的“工作目標(biāo)”不會(huì)自動(dòng)輸出到最終成果信息集中，需在收尾過(guò)程中人工選擇輸出。