目前，交辦給政府各職能的部門相關任務都是以文件的形式作為載體，每年辦理的文件成千或上萬份，任務辦理與任務督查采用不同的管理體制，且只靠人手去跟蹤各職能局辦理情況，是遠遠不夠的，而且由于不能實現(xiàn)對各類督查任務全流程跟蹤，督查室只能依據(jù)行政監(jiān)察網(wǎng)開展工作，各職能局上報的各種材料都是階段性工作，重復勞動，無法真正做到幫助領導查明事情進展情況及出現(xiàn)的問題，不便于領導協(xié)調(diào)與決策。

為了解決上述問題，基于政務平臺辦文、辦事、辦會等辦公流程的基礎上，按照督查督辦的要求，在辦公流程中同步實現(xiàn)了督查任務的發(fā)起、跟蹤、檢查、提醒、定期匯報等功能，且根據(jù)督查督辦的要求建立了不同的督查督辦類別。工作人員在處理業(yè)務過程中，可以根據(jù)督查任務的要求及時反饋督查意見，督查室人員可以實時了解所有的環(huán)節(jié)和狀態(tài)，真正體現(xiàn)了實時督查督辦的價值。