OA知識
企業(yè)想要成功必須有一個戰(zhàn)略性的OA實施規(guī)劃
經(jīng)歷長時間辦公系統(tǒng)的考驗,OA實施方法已經(jīng)得到非常完善的升級,大多數(shù)的項目經(jīng)理都會根據(jù)企業(yè)的情況進行期限制定一個實施規(guī)劃,分為調研、制訂方案、啟動會、實施、培訓、測試、上線、正式運用等,實施過程中的相關人員也會根據(jù)項目的大小、難度、重點去制訂對應的方案。通過這些計劃,我們需要了解OA的本質,就會明白這個系統(tǒng)的實施計劃是非常長艱巨的組織行為變革的挑戰(zhàn),若無戰(zhàn)略規(guī)劃,就很容易把這個階段完成的事情納入進來,就會打亂主要問題和次要問題,因而造成失敗。事實上制定一套OA實施方法規(guī)劃,必須進行一個長期戰(zhàn)略規(guī)劃,建議最少需要規(guī)劃三個階段:
第一階段:共性應用階段
第一階段目的很簡單,就是保證系統(tǒng)能夠快速的上線,能夠構建一個企業(yè)組織相關配合的習慣和模式。若不進行嚴格執(zhí)行,就會設置多個無用的功能及計劃,這樣的情況就是讓每個部門的重點目標進行傾斜,都只會進入到自己細節(jié)需求里,無法進行相互配合。
第二階段:深化應用階段
就算每個人在同個單位,也不是說企業(yè)的管理水平就完全一樣,每個部門的需求不同,管理的標準也會有所改變,因此oa系統(tǒng)的深入層次也就會隨之改變。我們需要利用OA把部門管理的難點、重點進行更加深層次的處理,但這些問題的不足需要通過組織的保障,把這些具體的工作情況設置到每個崗位的人,才能進行實時的追蹤和反饋。通過實施一段時間后,企業(yè)的流程有序了,也建立了流程設定的流程,一個又一個新流程在相互配合的實踐中逐漸成熟,轉化為模板,上升到制度。
第三階段:整合應用階段
在實施過程中,CIO通常都會忽視第三階段的重要性,將OA系統(tǒng)實施關鍵都放在第一、二兩個階段。實際上,若企業(yè)內部兩個或更多的應用系統(tǒng)(例如ERP、CRM)已經(jīng)完成深化應用時,整合趨勢是不可以或缺的。當OA用上1~2年發(fā)展到第三階段時,發(fā)現(xiàn)本身的OA系統(tǒng)在整合方面不足的情況很多,這個時候你就會覺得,若擁有一套完整的辦公系統(tǒng),具有擴展、集成方面等優(yōu)勢,至關重要。
OA系統(tǒng)想要成功必須有一個戰(zhàn)略性規(guī)劃,CIO也必須看向全局,梳理好自身企業(yè)在未來發(fā)展的需求,也能在OA選型方面做出非常明智的選擇,才能讓整個OA項目的實施過渡到應用階段在發(fā)展到整合應用階段,就能夠保證oa系統(tǒng)在企業(yè)中的應用價值。