1、用“初戀”的心態(tài)對待每個客戶

　　萬事開頭難，只要做好了開端，后面將會更加順手。大多數(shù)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期很順利，然而到了企業(yè)發(fā)展的中期遇到困難，造成這個因素的有很多種，企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期的時候，創(chuàng)始人都是親力親為，能夠用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對待客戶，用初戀的心態(tài)與客戶合作，但企業(yè)的規(guī)模逐漸壯大的時候，這種初戀的心態(tài)沒能讓每個員工做到，也沒辦普及到每個客戶的身上，導(dǎo)致了OA系統(tǒng)成功的障礙。

　　2、回歸管理軟件價值本質(zhì)：應(yīng)用導(dǎo)向

　　在這十幾年間，oa的系統(tǒng)方法已將發(fā)生巨大改變，技術(shù)導(dǎo)向、實施導(dǎo)向、應(yīng)用導(dǎo)向，OA系統(tǒng)實現(xiàn)的成功幾率逐漸上升。

　　技術(shù)導(dǎo)向的模型是廠家根據(jù)用戶自定義需求的開發(fā)，然而沒有辦法及時的對應(yīng)不同的需要變化和巨大的成本費用，因此導(dǎo)致產(chǎn)品實施過程失敗。

　　實施導(dǎo)向的實施模型是根據(jù)信息中心要求來進行開發(fā)，因信息中心在應(yīng)用部門需求和管理部門上有理解偏差，所以導(dǎo)致在最后實施成功后驗收過程中導(dǎo)致各部門矛盾增加。

　　應(yīng)用導(dǎo)向的實施模型由應(yīng)用部門作為榜樣來進行調(diào)查，系統(tǒng)研發(fā)優(yōu)化，廠家和信息中心來進行方法咨詢、技術(shù)指導(dǎo)、系統(tǒng)性能維護、安全保障，這一模型能夠精確的定位用戶需要，快速的應(yīng)對用戶需要變化，可以預(yù)防管理部門的壁壘現(xiàn)象，項目實施后就能夠調(diào)動各部門快速增加管理水平。

　　應(yīng)用導(dǎo)向歸根到底是管理軟件的價值本質(zhì)：應(yīng)用部門是項目實際情況中的支撐，將是以后使用OA系統(tǒng)的主體，而信息中心和辦公室則是配合實現(xiàn)需求。

　　3、邁向成功的基石是技術(shù)創(chuàng)新

　　如果汽車沒有發(fā)明，我就無法提升速度;如果沒有飛機的發(fā)明，我們永遠無法離開陸地。一個技術(shù)的創(chuàng)新將會打破原來的價值觀及實現(xiàn)新的突破，OA系統(tǒng)實施成功率依然是這樣，這也是提高技術(shù)創(chuàng)新的一種依賴性，也是技術(shù)革新的攀升。

　　匯高辦公系統(tǒng)的技術(shù)工作流引擎方面完成了純B/S的圖形化流程編輯器技術(shù)，可以簡單的實施復(fù)雜的流程，能夠讓非常有難度的功能模塊，輕松的交付應(yīng)用部門搭建，讓OA核心應(yīng)用提升成功率。

　　所以說，要想有更高的技術(shù)突破就需要客戶在使用使用過程中進行反饋，我們也將以最大的程度實現(xiàn)。