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企業(yè)信息化中的“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”是什么意思?
信息化是現代企業(yè)經營管理的必由之路,雖然說企業(yè)在信息化中需要投入不同的硬件、網絡等設施,但管理軟件的應用才是信息化的重中之重。企業(yè)常見的管理軟件有很多,如:ERP、CRM、HR、OA、EAM、PDM、SCM等等,這些管理軟件適合于不同的行業(yè)、解決企業(yè)不同的問題,廣泛的應用于企業(yè)日常的內部管理、銷售、生產等各個環(huán)節(jié),在企業(yè)的經營管理中發(fā)揮著舉足輕重的作用。
但令人遺憾的是由于中小企業(yè)由于缺乏IT人才,在信息化方面經驗缺乏,導致在信息化方面缺乏整體規(guī)劃,急于解決企業(yè)眼前和局部的問題,容易出現“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的現象。相當一部分企業(yè)用戶習慣了傳統(tǒng)購買商品直接使用的思維,對管理軟件的使用也采用了類似的處理模式,而不是圍繞著本企業(yè)的實際需要去構建軟件系統(tǒng)或選擇軟件產品。而當企業(yè)后續(xù)有了其它更深入的需求,成型的產品不能解決自身的問題時,企業(yè)往往不知道采用二次開發(fā)或定制開發(fā),還是采用繼續(xù)“海選”軟件產品的模式,那怕只是使用到了某個軟件產品中部分功能,這樣不僅造成了資源的浪費,也會導致企業(yè)存在多個孤立的系統(tǒng),造成系統(tǒng)的難以管理和維護,整體的應用效果也比較差,這些問題嚴重制約企業(yè)信息化的步伐。
企業(yè)信息化過程中需要構建不同的軟件系統(tǒng),有的采用購買成型的軟件產品,有的需要在廠商軟件產品的基礎上進行不同程度的二次開發(fā),而當企業(yè)需要的系統(tǒng)在市面上不存在時就只能進行完全的定制開發(fā)了,而當存在多套管理軟件或系統(tǒng)時,為了提升企業(yè)整體信息化的效果和信息的統(tǒng)一與完整,多系統(tǒng)之間的集成與開發(fā)就成了必須解決的重點問題。不管怎樣,企業(yè)信息化需要遵循“整體規(guī)劃逐步實施的原則”,是一個長期和不斷完善的過程,切忌“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”,其中企業(yè)自身信息化經驗的至關重要,同時需要慎重選擇軟件廠商,畢竟與軟件廠商的合作是長期的。
匯高軟件建議,對于信息化經驗不足的企業(yè),初期可以選擇使用成型的企業(yè)管理軟件,先滿足和解決企業(yè)信息化的通用需求,而當自身對軟件的應用有了一定的基礎,信息化經驗方面有了提升,可以逐步的規(guī)劃和提出一些二次開發(fā)的需求,甚至是軟件定制開發(fā)的要求,逐步提升企業(yè)信息化的效果,切忌是“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”。