OA是面向單位內(nèi)部管理的軟件，可以在不同的行業(yè)中應(yīng)用，如企業(yè)、事業(yè)單位、政府機構(gòu)等等。但每個企業(yè)、機構(gòu)以及不同的行業(yè)，都有著自身的特點和管理模式，業(yè)務(wù)類型和運作方式都存在差異。很多用戶單位尤其是中小企業(yè)，受自身信息化經(jīng)驗的限制，無法規(guī)劃出擁有自身特點和優(yōu)勢的OA辦公需求，轉(zhuǎn)而選擇通用的OA產(chǎn)品來實施OA。這類通用的OA雖然投入成本低、實施簡單，但作用有限，更無法有效的發(fā)揮企業(yè)自身的特點和優(yōu)勢?，F(xiàn)代企業(yè)為了求得更好的生存和發(fā)展環(huán)境，就必須有擁有自己的核心競爭力，必須有自身獨特的業(yè)務(wù)優(yōu)勢和管理優(yōu)勢，不同的發(fā)展階段也會發(fā)生相應(yīng)的變化，這就產(chǎn)生了與之匹配的個性化需求，因此“按需定制”構(gòu)建的OA辦公平臺也成了一些“高要求”用戶的選擇。

　　一些用戶在使用OA的初始時期，由于對OA軟件的不熟悉，也有的是自身的個性化需求不明確，因此不存在太多的OA二次開發(fā)要求，市場上也會有很多的OA產(chǎn)品可供選擇。隨著OA的不斷深入使用，用戶單位對OA辦公平臺也有了更深的了解，此時企業(yè)會不斷有新業(yè)務(wù)需求的產(chǎn)生，一般用戶會向現(xiàn)有廠商提出自己的要求。但廠商會受自身產(chǎn)品技術(shù)架構(gòu)和技術(shù)能力的限制，這些與自身特點和優(yōu)勢相關(guān)的個性化需求無法在OA辦公平臺中實現(xiàn)，即便是勉強可以實現(xiàn)，也與預(yù)期的要求相差比較大，實施的成本代價高，后續(xù)的服務(wù)難以為繼，此時一些用戶單位也會在這種情況下失去了繼續(xù)使用OA的動力，通過OA辦公平臺提升企業(yè)管理的愿望得不到落實。

　　因此，構(gòu)建擁有自身特點和優(yōu)勢的OA辦公平臺，不僅需要關(guān)注現(xiàn)有的OA功能和滿足當(dāng)前需求，更需要關(guān)鍵單位后續(xù)不斷發(fā)展和變化的需求，軟件平臺的選擇尤為關(guān)鍵。OA軟件平臺是滿足用戶不同層次需求，確保OA深入和持久應(yīng)用的保障。依托軟件平臺的技術(shù)優(yōu)勢，圍繞著企業(yè)的實際需要去解決各種管理問題，通過OA辦公平臺很好的實現(xiàn)企業(yè)的一體化辦公，集成相關(guān)的相關(guān)應(yīng)用和各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)。平臺型OA立足于不同用戶的需求，擁有良好的擴(kuò)展性和二次開發(fā)能力，在穩(wěn)定性、安全性、性能等方面都有著優(yōu)良的表現(xiàn)，是企業(yè)OA辦公和信息化絕好的軟件基礎(chǔ)平臺。