對(duì)于OA系統(tǒng)來(lái)講實(shí)現(xiàn)流程管理也就是實(shí)現(xiàn)工作流的暢通。工作流就像縱橫交錯(cuò)的管道，構(gòu)成一張嚴(yán)密的辦公網(wǎng)絡(luò)，連接起企業(yè)內(nèi)每個(gè)人、崗位、部門(mén)、事務(wù)，這張網(wǎng)絡(luò)的順暢與否，決定了企業(yè)辦公效率和執(zhí)行力的高低。對(duì)于OA系統(tǒng)而言，工作流的應(yīng)用能夠讓其發(fā)揮最大的價(jià)值，能夠最大化的提升企業(yè)的辦公效率，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。那OA工作流具體應(yīng)用范圍有哪些？匯高和大家一起了解一下吧。

　　

 

　　OA工作流

　　1、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程：訂單、報(bào)價(jià)處理、采購(gòu)處理、合同審核、客戶電話處理、供應(yīng)鏈管理等。

　　2、行政管理類： 出差申請(qǐng)、加班申請(qǐng)、請(qǐng)假申請(qǐng)、用車(chē)申請(qǐng)、各種辦公用品申請(qǐng)、購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)、日?qǐng)?bào)周報(bào)等凡是原來(lái)手工流轉(zhuǎn)處理的行政表單。

　　3、人事管理類： 員工培訓(xùn)安排、績(jī)效考評(píng)、職位變動(dòng)處理、員工檔案信息管理等。

　　4、財(cái)務(wù)相關(guān)類： 付款請(qǐng)求、應(yīng)收款處理、日常報(bào)銷(xiāo)處理、出差報(bào)銷(xiāo)、預(yù)算和計(jì)劃申請(qǐng)等。

　　5、客戶服務(wù)類： 客戶信息管理、客戶投訴、請(qǐng)求處理、售后服務(wù)管理等。

　　6、特殊服務(wù)類： ISO系列對(duì)應(yīng)流程、質(zhì)量管理對(duì)應(yīng)流程、產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息管理、貿(mào)易公司報(bào)關(guān)處理、物流公司貨物跟蹤處理等各種通過(guò)表單逐步手工流轉(zhuǎn)完成的任務(wù)均可應(yīng)用工作流軟件自動(dòng)規(guī)范地實(shí)施。

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