客戶案例
思想決定境界,產(chǎn)品體現(xiàn)價值 服務鑄造品牌,專業(yè)成就用戶
西電通用電氣
中國西電(XD)與美國通用電氣(GE)合資設立的從事電力二次設備和系統(tǒng)研發(fā)、制造、營銷和服務的合資公司。
攜手匯高
西電通用電氣自動化有限公司協(xié)同辦公系統(tǒng)上線于2014年11月,主要上線功能:
· CRM業(yè)務管理
· 固定資產(chǎn)管理
【目標】
· 規(guī)范供應商管理
· 建立公司級的協(xié)同辦公平臺
· 實現(xiàn)公司內(nèi)部信息資源共享
· 規(guī)范已知流程,優(yōu)化審批環(huán)節(jié)
· 提供事件跟蹤工具和監(jiān)督考核平臺
應用亮點-CRM業(yè)務管理
【CRM需求分析】
· 項目清單:項目信息通過項目清單進行新增、查詢、修改,完成報價、報備、特價、項目授權函、合同簽訂等審批后,需要在項目清單中查詢到目前進度。
· 售達方管理:供應商、設計院、系統(tǒng)集成商、盤廠、OEM、總包商的聯(lián)動管理。
· 報備與報價:提交項目后,在系統(tǒng)中進行報備的審批,此項目才可生效,并在相應的階段,如:報價、特價、項目授權、合同簽訂等階段進行提交審批。
· 身份認證:滿足密碼強度要求,定期更換、違規(guī)鎖定。
· 日志管理:具有日志記錄業(yè)務人員的操作。
· 數(shù)據(jù)安全:數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)與系統(tǒng)恢復。
【亮點展示】
統(tǒng)一平臺
業(yè)務菜單
清單管理
報備管理
報價或特價管理
應用亮點-固定資產(chǎn)管理
【固定資產(chǎn)管理需求分析】
· 固定資產(chǎn)的收貨登記,通過資產(chǎn)驗收完成后,有財務部提供資產(chǎn)編號,在驗收完成后,自動生成資產(chǎn)卡片。
· 查詢資產(chǎn)卡片,如需要進行資產(chǎn)報廢由資產(chǎn)管理員對卡片進行修改,并選擇申請報廢,系統(tǒng)自動觸發(fā)報廢申請到在用人的系統(tǒng)中,提交后進行報廢審批,審批完成后,修改卡片中報廢狀態(tài)。
· 如需要進行資產(chǎn)報轉移由資產(chǎn)管理員對卡片進行修改,并選擇申請轉移,系統(tǒng)自動觸發(fā)轉移申請到在用人的系統(tǒng)中提交后進行報廢審批,審批完成后,修改卡片中在用人所屬,包括資產(chǎn)信息變更,也需要通過系統(tǒng)的審批來完成。
【亮點展示】
應用價值
客戶聲音
業(yè)務的應用必須從上而下的推動,必須逐步上線前期設計需求流程要留后續(xù)修改的擴展性。